Na busca contínua por aprimorar a qualidade do atendimento e fortalecer a saúde em nosso município, a Secretaria de Saúde vem realizando uma importante reunião de escuta e alinhamento estratégico com a essencial equipe da Saúde da Família.
O encontro, que contou com a presença do Diretor de Saúde, Alex P. Calheira, e da Coordenadora Magda Oliveira, foi marcado por um clima positivo e de grande produtividade. A reunião serviu como um espaço vital para que os profissionais – incluindo Enfermeira, Técnicas de enfermagem, recepção e Agentes Comunitários de Saúde (ACS) – pudessem pontuar as realidades e os desafios vivenciados na “ponta”, ou seja, no contato direto com a população. A Realidade da Ponta durante a escuta, a equipe trouxe à tona questões cruciais que impactam diretamente a execução de seu trabalho e a saúde mental dos profissionais.
A equipe expressou sérias dificuldades e apreensões com as visitas domiciliares, citando os perigos e a insegurança decorrentes da guerra do tráfico e de ameaças, que geram medo e ansiedade no dia a dia. Foi ressaltada a sensação de desvalorização e a falta de escuta do poder público, bem como o impacto negativo das demissões e mudanças constantes na equipe, que quebram o fundamental vínculo de confiança estabelecido com a comunidade. A equipe apontou a falta de cobertura em algumas localidades por ausência de ACS, a necessidade de melhor articulação e informação com as Especialidades médicas do município, e a situação da sala de odontologia que ainda não está funcionando.
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Reconhecimento e Compromisso com o Futuro, Apesar dos desafios, a equipe de saúde fez questão de parabenizar a iniciativa da gestão em promover esse momento de aproximação e escuta ativa. O diálogo franco e aberto é o primeiro passo para encontrar soluções conjuntas e mais eficazes.
O Diretor geral de saúde e a Coordenadora de Atenção Básica, reconheceram a coragem e a dedicação dos profissionais que estão na linha de frente e se comprometem a analisar e buscar soluções para cada ponto levantado.
Nossa equipe de Saúde da Família é a base do nosso sistema e a ponte que liga a gestão à comunidade, reforçar a segurança, o apoio e as condições de trabalho desses profissionais é uma prioridade para garantirmos um atendimento de qualidade e mais humanizado para toda a população. trabalhando lado a lado para transformar as dificuldades em ações concretas e fortalecer o SUS em nosso município.
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